{"id":38023,"date":"2022-11-05T09:15:29","date_gmt":"2022-11-05T08:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nimms-rad.de\/news\/?p=38023"},"modified":"2022-11-05T09:15:29","modified_gmt":"2022-11-05T08:15:29","slug":"problem-mit-android-software-bosch-zieht-update-fuer-das-smarte-e-bike-system-zurueck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nimms-rad.de\/news\/problem-mit-android-software-bosch-zieht-update-fuer-das-smarte-e-bike-system-zurueck\/","title":{"rendered":"Problem mit Android Software: Bosch zieht Update f\u00fcr das smarte E-Bike System zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"<!-- toc shortcode skipped: 5054471733 --><p><strong>Bosch hat das j\u00fcngste Update f\u00fcr Nutzer mit Android-Handy zur\u00fcckgezogen. Das Update wurde am 2. November vorgestellt und bringt den Nutzern des Bosch Smart Systems u.a. <a href=\"https:\/\/www.emtb-news.de\/news\/bosch-kiox300-update-komoot\/\">Navigationsm\u00f6glichkeiten im Zusammenspiel von Bosch Kiox Display mit der eBike Flow App<\/a>. Nach dem Update war bei betroffenen Nutzern die Bluetooth Verbindung zwischen Handy und Bike verloren gegangen.<\/strong><\/p>\n<p>Nur schnell das Update installieren und dann die neuen Funktionen ausprobieren \u2013 Fehlanzeige! Bei uns in der Redaktion sind wir auch auf das folgende Problem gesto\u00dfen, beim Versuch das letzte Bosch-Update zu installieren:<\/p>\n<p>Bei Installation des Updates von einem Handy mit Android System ist die Verbindung zwischen Smartphone\/App und dem eBike verloren gegangen. Beim Versuch Handy und eBike wieder zu verbinden, hat die App zwar im ersten Moment erkannt, dass ein eBike verf\u00fcgbar ist, nach einer Weile aber den Verbindungsversuch abgebrochen.<\/p>\n<p>Erste Frage, die wir uns gestellt haben: Haben wir etwas verkehrt gemacht \u2013 oder liegt es am Update? Wie sich jetzt herausgestellt hat, lag es nicht an uns. Falls du auch auf das gleiche Problem gesto\u00dfen bist, findest du hier Informationen zu L\u00f6sung des Verbindungsproblems zwischen Bosch Kiox 300 und der eBike Flow App nach dem Update vom 2.11.2022.<\/p>\n<h2>Wie kann ich die Bosch eBike-App wieder mit dem Smart System verbinden?<\/h2>\n<p>Wir konnten das Problem l\u00f6sen, indem wir folgende Schritte durchlaufen sind:<\/p>\n<ul>\n<li>die eBike Flow App deinstalliert und neu installiert<\/li>\n<li>das eBike manuell aus den Android Bluetooth Verbindungen entfernt<\/li>\n<li>das Smart System soweit wie m\u00f6glich zur\u00fcckgesetzt (das waren bei uns pers\u00f6nliche Einstellungen, ob es etwas zur Neuverbindung beigetragen hat wissen wir nicht)<\/li>\n<li>Danach konnte die Verbindung wieder hergestellt werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Das sagt Bosch dazu<\/h2>\n<p>Bosch eBike hat schnell und transparent reagiert und auf seiner <a href=\"https:\/\/status.bosch-ebike.com\/de\/\">eBike-Statusseite<\/a> entsprechende Hinweise zum Update hinterlegt:<\/p>\n<hr \/>\n<h3>2022-11-03 12:09:25 UTC+01:00<\/h3>\n<p>Nach dem Update auf die neueste Version der eBike Flow App kann es zu Problemen bei der Bluetooth-Verbindung kommen \u2013 insbesondere bei der Android-Version (1.9.3) der eBike Flow App. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems und werden so schnell wie m\u00f6glich eine L\u00f6sung bereitstellen. Wir entschuldigen uns f\u00fcr die Unannehmlichkeiten.<\/p>\n<h3>2022-11-04 10:37:31 UTC+01:00<\/h3>\n<p>Nach einem Update der Systemsoftware von eBikes mit dem smarten System kann es in Zusammenhang mit der neuesten Android-Version (1.9.3.) der eBike Flow App zu Problemen bei der Bluetooth-Verbindung kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einem Update, das die unter Android auftretenden Verbindungsfehler behebt \u2013 und werden dieses so schnell wie m\u00f6glich bereitstellen. Um weitere Unannehmlichkeiten f\u00fcr unsere Nutzer zu vermeiden, haben wir uns dazu entschieden, die M\u00f6glichkeit zur Systemsoftwareaktualisierung f\u00fcr Android vorerst auszusetzen. Das bedeutet f\u00fcr Android-Nutzer, dass die Navigation f\u00fcr Kiox 300 vorerst leider nicht zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n<h3>2022-11-04 16:04:45 UTC+01:00<\/h3>\n<p>F\u00fcr Nutzer, die die neue Systemsoftware bereits aktualisiert haben, kann es in Zusammenhang mit der neuesten Android-Version (1.9.3.) der eBike Flow App zu Problemen bei der Bluetooth-Verbindung kommen. Um das Problem zu beheben, f\u00fchre bitte folgende Schritte durch: 1. App deinstallieren. 2. eBike aus den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones entfernen. 3. Smartphone neu starten. 4. App neu installieren. 5. App \u00f6ffnen und mit vorhandenem Konto einloggen. 6. eBike neu starten. 7. Deine Flow App erneut mit deinem eBike verbinden. Falls es beim ersten Versuch nicht funktioniert, f\u00fchre bitte die oberen Schritte mehrfach durch. Falls die Verbindung weiterhin nicht funktioniert, wende dich bitte an unseren Support: https:\/\/www.bosch-ebike.com\/de\/service\/kontakt<\/p>\n<p>Quelle: <a href=\"https:\/\/status.bosch-ebike.com\/de\/\">https:\/\/status.bosch-ebike.com\/de\/<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>So geht es weiter mit dem Bosch eBike Update<\/h2>\n<p>Da Bosch so schnell zumindest mit Informationen reagiert hat, gehen wir davon aus, dass es kurzfristig ein weiteres Update eben wird, das das Problem behebt, damit auch Android Nutzer in den Genuss der letzten Softwareversion kommen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wir halten euch auf dem Laufenden.<\/p>\n<p><em><strong>Hattest du das Problem auch bei dir? Wie hat es sich ge\u00e4u\u00dfert und konntest du es l\u00f6sen, wenn ja, wie?<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bosch eBike hat das j\u00fcngste Software-Update f\u00fcr Nutzer mit Android-Handy zur\u00fcckgezogen. Das Update wurde am 2.11. vorgestellt und bringt u.a. 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